kosa jewelry
kosa jewelry
Best Sellers
kosa jewelry
New Collection
לתיאום תור לפירסינג
חולמים על עגיל חדש? בואו לעשות את זה הכי נכון שאפשר. בסטודיו שלנו מחכה לכם חווית פירסינג מקצועית, סטרילית ובטוחה, המבוצעת על ידי פירסרים מוסמכים בלבד (בשימוש במחטים חד-פעמיות). שלבו את המקצועיות שלנו עם הסטייל שלכם – בחרו את התכשיט המושלם מהקולקציה, שריינו את הזמן הנוח לכם, ואנחנו נדאג לכל השאר באווירה נעימה ומרגיעה.
בואו להצטרף למועדון החברים שלנו !
הצטרפו עכשיו למועדון החברים הבלעדי שלנו ותיהנו ממגוון יתרונות והטבות מיוחדות!
כחברי מועדון, תקבלו גישה ראשונה לקולקציות חדשות, הנחות בלעדיות, עדכונים על מבצעים לפני כולם, והפתעות נוספות לאורך כל השנה. ההרשמה קלה ומהירה, ובתור ברוכים הבאים תקבלו הטבה ייחודית שתוכלו לממש מיד. אל תפספסו את ההזדמנות להצטרף לקהילה שלנו ולהיות הראשונים להנות מכל מה שיש לנו להציע!
kosa jewelry
יש לכם שאלות נוספות?
אם לא מצאתם תשובה לשאלה שלכם כאן, אנחנו תמיד זמינים לעזור! אל תהססו לפנות אלינו דרך הוואטסאפ, הצ'אט באתר או בטלפון. צוות השירות שלנו ישמח לענות על כל שאלה ולספק לכם את כל המידע שאתם צריכים כדי ליהנות מחוויית קנייה חלקה ומהנה.
איך מבצעים הזמנה באתר?
בחר מוצר, הוסף לסל, עבור לתשלום והשלם את ההזמנה באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום זמינים באתר. לאחר אישור התשלום תישלח אליך הודעת אישור.
האם המחירים באתר כוללים מע״מ?
כן. כל המחירים באתר כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה?
זמני האספקה משתנים בהתאם לאזור ולסוג המשלוח ונעים בדרך כלל בין מספר ימי עסקים. זמני המשלוח הם משוערים ותלויים גם בדואר ישראל או חברת השליחויות.
איך מתבצע המשלוח?
המשלוחים מתבצעים באמצעות דואר ישראל או חברת שליחויות. האחריות להזנת כתובת ופרטי קשר נכונים חלה על הלקוח.
האם ניתן לאסוף את ההזמנה עצמאית?
כן, ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש מהחנות:
📍 רפאל איתן 32, רמלה.
האם אפשר לבטל הזמנה?
כן.
– ביטול לפני משלוח – בהודעה בכתב בלבד.
– ביטול לאחר משלוח – עד 7 ימים מיום קבלת המוצר, בכפוף לחוק הגנת הצרכן ולתקנון האתר.
האם ניתן להחזיר או להחליף תכשיט?
ניתן להחזיר או להחליף מוצר שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית ועם תווית, בהתאם לתקנון.
תכשיט שנעשה בו שימוש או שהוסרה ממנו התווית – לא ניתן להחזרה או החלפה.
לא כולל עגילים ותכשיטי ערב.
מהם דמי הביטול?
דמי הביטול עומדים על 5% משווי העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
עלויות משלוח אינן מוחזרות.
איזו אחריות ניתנת על התכשיטים?
אחריות של עד שנה על שיבוץ בלבד.
אין אחריות על ציפוי, שבר או בלאי טבעי.
שירות אחריות ניתן בחנות בלבד או באמצעות משלוח כפול בתשלום.
מה עושים אם התקבל מוצר פגום?
יש לפנות אלינו בהקדם האפשרי בדוא״ל, לצרף תיאור ותמונה, ולא יאוחר מ־14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר.
האם ניתן לחדש ציפוי לתכשיט?
כן. חידוש ציפוי מתבצע בעלות של 20 ₪ למוצר, בהגעה לחנות או באמצעות משלוח כפול בעלות של 50 ₪.
האם פרטי האשראי שלי שמורים באתר?
לא. האתר פועל לפי תקן PCI DSS ופרטי האשראי אינם נשמרים במערכת.
איך אפשר ליצור קשר?
📞 טלפון: 050-5323838
📧 דוא״ל: jewelry.kosa@gmail.com
נשמח לעזור בכל שאלה.